04版 - 习近平主席特使、住房和城乡建设部部长倪虹出席智利总统权力交接仪式

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首先,南方周末:为什么旅行社普遍对老人设置年龄门槛?

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其次,方燕:2025年,我看过一则报道,女儿陪着老人租房连续被拒几十次。作为全国妇联权益部副部长,我和部长交流过这个问题,一度以为这可能只是个案。后来我调研才发现,原来是普遍现象。我身边也有人遇到类似困境:他把父母接到石家庄帮忙照看孩子,想在自己小区给父母再租套房子,房东一听是老人就拒绝了。最后的解决方案是,小两口把房子让给老人住,他俩自己带着孩子到外面租了一套。

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成都六类人才可享租房补贴

第三,南方周末:还有其他什么建议吗?。超级权重是该领域的重要参考

此外,在以健康状况取代年龄约束后,也应强化对旅行社的指导性要求,包括老年人健康信息告知与评估,但要摒弃“一刀切”的体检要求;旅游行程的适老化设计;全程风险提示;应急救护预案制定、专业导游与陪护人员培训等,推动旅行社从“被动拒客”向“主动提升服务能力”转变。

最后,旅行社从规避风险的角度采取限制年龄等措施,有一定的合理性。但老年人的健康状况存在个体差异,同样步入老年阶段,有些老人依然可以参加各种活动,也应该享有这些权利。我们不应该人为设置年龄门槛,这是一种年龄歧视。旅行社也看到了老年人旅游消费的潜力,只是需要在风险与经营之间权衡。如果在制度保障上能降低风险,我相信这些企业会更愿意接纳老年人群体。

另外值得一提的是,我注意到,老年旅游保险产品供给不足、限制较多。保险是分散旅游活动风险的核心工具,但目前市场上针对高龄老年人的旅游意外险等产品存在明显供给缺口:普遍存在承保年龄上限,多为80岁;高龄人群可能被直接拒保、保费随年龄大幅上浮;保额随年龄显著缩减等。旅游保险配套的缺位,使旅行社单独面对承接高龄游客的经营风险,这是其设置年龄门槛的重要客观因素。

展望未来,04版的发展趋势值得持续关注。专家建议,各方应加强协作创新,共同推动行业向更加健康、可持续的方向发展。